[ÀREA DE PLANIFICACIÓ DE SISTEMES D’INFORMACIÓ]
CONTINGUT DE L’ESTADA DE PRÀCTIQUES
Explorar les possibilitats d’activació i configuració del Centre d’administració de Power Platform i de la definició d’un marc inicial de governança per a l’ús de la plataforma dins la Universitat Autònoma de Barcelona (UAB). El projecte inclourà la identificació, disseny i implementació de diversos pilots d’automatització de processos basats en necessitats reals de diferents àmbits de la universitat. També s’incorporarà l’ús de Microsoft Dataverse com a capa de dades per a aplicacions i automatitzacions, així com la definició d’una arquitectura de dades bàsica integrant Dataverse amb serveis de Microsoft 365. La proposta es desenvoluparà a l’Àrea de Planificació de Sistemes d’Informació (APSI) i en coordinació amb l’Àrea de Transformació Digital i Organització (ATDiO) i l’Oficina de Govern de les Dades (OGD) per assegurar l’alineament amb les polítiques de transformació digital i governança de dades de la UAB.
Aquesta proposta está alineada amb els següents projectes del Vr. de Polítiques Digitals dins el Pla d’Acció Anual de l’Equip de Govern :
- P0000709 + P0000766 – Impulsar la digitalització de l’administració a partir de les necessitats dels centres, en coordinació amb el Vicerectorat de Polítiques Digitals + Millorar la implementació de l’administració electrònica en tots els processos, en coordinació amb la Secretaria General – id: 1369
- P0000764 – Definir la política de govern de les dades de la UAB en coordinació amb la Secretaria General – id: 1367
- P0000765 – Desenvolupar estratègies d’adopció de tecnologies TIC innovadores – id: 1368
Activitats:
Activar i revisar la configuració del Centre d’administració de Power Platform
Definir i estructurar entorns de Power Platform (desenvolupament, proves, producció)
Definir polítiques de governança de la plataforma (DLP, gestió de connectors, bones pràctiques)
Analitzar el model de governança de Power Platform i explorar la implantació d’un Centre of Excellence (CoE)
Definir rols i bones pràctiques per a desenvolupadors ciutadans (citizen developers) dins la universitat
Analitzar el paper de Microsoft Dataverse com a repositori de dades per a aplicacions i automatitzacions
Dissenyar esquemes de dades bàsics a Dataverse per a pilots d’automatització
Definir una arquitectura de dades bàsica integrant Dataverse amb serveis de Microsoft 365 (SharePoint, Teams, etc.)
Coordinar-se amb l’Àrea de Transformació Digital (ATDiO) i l’àmbit d’Organització per identificar oportunitats de millora de processos
Col·laborar amb l’Oficina de Govern de les Dades (OGD) per alinear l’ús de dades amb les directrius institucionals
Identificar processos susceptibles d’automatització amb diferents unitats de la UAB
Analitzar fluxos de treball existents i detectar punts de millora
Seleccionar diversos pilots d’automatització
Implementar fluxos amb Power Automate
Crear prototips d’aplicacions amb Power Apps connectades a Dataverse
Realitzar proves amb grups pilot de les unitats implicades
Exemples de pilots possibles: gestió de peticions internes a l’Administració de l’Edifici D, automatització de processos administratius a l’Escola de Formació Permanent, processos de suport als punts de recollida de residus i búnquers amb l’Oficina de Sostenibilitat, suport a processos logístics de l’Àrea de Serveis Logístics i Administració (ASLiA), etc.
Definir indicadors i quadres de seguiment del funcionament de les automatitzacions
Analitzar resultats i proposar millores
Documentar les solucions i preparar el pas a producció dels pilots validats
Coneixements i competències necessàries:
Capacitat d’organització
Capacitat d’anàlisi de processos
Orientació a l’usuari
Treball en equip
Coneixements bàsics de plataformes Microsoft 365
Interès en automatització de processos i eines low-code
Nocions bàsiques de gestió i governança de dades
Coneixements afegits que s’adquiriran i/o es posaran en pràctica:
Administració del Centre d’administració de Power Platform
Model de governança de Power Platform (entorns, DLP i Centre of Excellence)
Disseny d’automatitzacions amb Power Automate
Creació d’aplicacions low-code amb Power Apps
Ús de Microsoft Dataverse com a capa de dades per aplicacions
Definició d’arquitectures de dades integrant Dataverse i serveis de Microsoft 365
Conceptes de governança de plataformes low-code
Principis de governança de dades aplicats a projectes digitals
Col·laboració amb unitats de transformació digital i govern de dades de la UAB
Treball amb diferents unitats i serveis de la UAB en projectes reals de transformació digital